في إطار ما توليه هيئة حماية المستهلك من اهتمام بالغ باستقرار الأسواق وصولا الى سوق متوازنة تسودها الصدق والشفافية تكفل حق المستهلك والتاجر على حد سواء، وانسجاما مع التوجه الحكومي لإيجاد مناخ من التعاون والتكامل المشترك فيما بين القطاعين العام والخاص وبما يحقق للمستهلك الطمأنينة الشرائية في كافة أوجه التعاملات وتفعيل الحماية له والتأكيد على المسؤولية الاجتماعية من قبل التاجر في ظل التطورات الاقتصادية الراهنة وبما يتوافق مع رؤى وتطلعات هيئة حماية المستهلك.
وتحقيقا لتلك المرتكزات فقد ارتأت المديرية العامة لحماية المستهلك لمحافظة شمال الباطنة اطلاق مبادرة (تكامل) في هذا العام 2021م وذلك بالشراكة مع القطاع الخاص ممثلا في غرفة تجارة وصناعة عمان بمحافظة شمال الباطنة، و التي تهدف الى إيجاد تعاون وتنسيق بين الجهات الحكومية المعنية بحماية المستهلك من جانب والقطاع الخاص من جانب آخر وإيجاد مناخ إيجابي بين التاجر والمستهلك سيما في ظل الظروف الاقتصادية الراهنة من خلال إقامة حلقة عمل تبحث أفضل السبل للوصول لهذه الغاية ومحاضرات معنية بالمجتمع تتضمن ترشيد الانفاق والاستهلاك الامثل.
تهدف هذه المبادرة الى إيجاد شراكة فاعلة فيما بين القطاع الحكومي من جهة والخاص من جهة أخرى وتأكيد وتعزيز التعاون القائم فيما بين هذه الجهات وذلك للوصول لسوق متوازنة تراعي طموح المستهلك والتاجر على حد سواء .. كما تهدف الى: –
• التأكيد على التعاون القائم فيما بين الجهات الحكومية في شأن حماية المستهلك.
• تعزيز الشراكة فيما بين القطاع الحكومي المعني بحماية المستهلك والقطاع الخاص.
• تفعيل مفهوم الشراكة بين فئات التجار والمستهلكين والجهات الادارية المختصة بما يخدم استقرار الاسواق وتحقيق المصلحة العامة.
• ترسيخ مفهوم التعاون المجتمعي الذي يخدم الصالح العام وتحمل المسؤولية المجتمعية.
• ايجاد سوق متوازنة يسودها التعاون والثقة بين التجار والمستهلكين.
• ايجاد شراكة حقيقية بين المستهلكين والتجار.
• التوعية الشاملة بشأن حماية المستهلك والاستهلاك الرشيد لدى المستهلكين.
التوقعات: –
1- مزيدا من التعاون والتنسيق فيما بين الجهات المعنية في شأن حماية المستهلك
2- تسهيل انجاز المعاملات فيما بين الجهات ذات الاختصاص والمتعلقة في شأن حماية المستهلك
3- تخفيف العبء المادي عن كاهل المستهلكين وتسهيل عملية الشراء.
4- ترسيخ مفهوم المسؤولية الاجتماعية.
5- ابراز الجوانب الإيجابية بين التجار والمستهلكين.
6- التوعية الشاملة بشأن حماية المستهلك والاستهلاك الرشيد
آلية التنفيذ:
سيتم تشكيل فريق رئيس لإتمام هذه المهمة بإشراف مباشر من قبل الدكتور المكلف بتسيير اعمال المدير العام وبرئاسة الفاضل محمود بن سعيد المعمري مدير دائرة الدراسات والتطوير وعضوية مجموعة من كوادر المديرية وفرق للعلاقات العامة والاعلام و الخدمات العامة والتنسيق بالإضافة الى الفريق الفني.
شعار المبادرة:
سيتم اختيار شعار لهذه الحلقة بما ينسجم وعنوانها وأهدافها وان يكون بسيطا ومعبرا حاملا الدلالات الواضحة والاكيدة لأهمية تنفيذها .
أوراق العمل والمحاضرات:
ستقدم بمشيئة الله في هذه المبادرة ورقة عمل بعنون ” حماية المستهلك.. مسؤولية مشتركة ” وستتضمن عدة محاور منها: –
المحور الأول:
الرقابة الذاتية .. للمنشآت التجارية مقدم من )المديرية العامة لحماية المستهلك لمحافظة شمال الباطنة
المحور الثاني:
تعزيز التعاون بين القطاعين الخاص والعام مقدم من ) غرفة تجارة وصناعة عمان بمحافظة شمال الباطنة
المحور الثالث :
الرقابة على الأسواق.. تعاون مشترك مقدم من بلدية شمال الباطنة.
المحور الرابع:
منظومة استثمر بسهولة .. العروض والتخفيضات مقدم من ) المديرية العامة للتجارة والصناعة وترويج الاستثمار بمحافظة شمال الباطنة
بالإضافة الى محاضرة بعنوان الاستهلاك الرشيد ستقدم في جمعيات المرأة العمانية مقدمة من المديرية العامة لحماية المستهلك لمحافظة شمال الباطنة
المكان والزمان:
سيتم إقامة حفل تدشين المبادرة في فندق راديسون بلو صحار يوم الأربعاء 3 نوفمبر 2021م
–جمعيات المرأة العمانية – 4 نوفمبر 2021
المستهدفون: –
الجهات الحكومية ذات العلاقة في شان حماية المستهلك، المزودين والتجار وأصحاب المحلات التجارية، جميع شرائح المجتمع.
افتتاح المبادرة:
ستكون تحت رعاية سعادة سليم بن علي بن سليم الحكماني رئيس هيئة حماية المستهلك وبحضور لفيف من المدعوين والمهتمين في شأن حماية المستهلك بالإضافة الى مجموعة من التجار والمستهلكين.